Klacht: Moederbord ingeleverd fysieke winkel

HDe.vries op 15 november 2022 over Megekko.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Megekko.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 15 november 2022

Een klant heeft een moederbord ingeleverd bij de fysieke winkel van Megekko.nl, dat volgens de medewerker in goede staat was. Later ontving de klant een e-mail waarin werd aangegeven dat het moederbord beschadigd was en niet retour kon worden genomen, wat leidde tot frustratie over het beleid van het bedrijf. De klant raadt andere kopers aan om naar een fysieke winkel te gaan in plaats van online te bestellen.

Mijn Klacht:

Gisteren moederbord ingeleverd welke niet is gebruikt of materialen op zijn geïnstalleerd. in het afleverpunt van Megekko moederbord goed bevonden na controle van een medewerker.

Vandaag mail ontvangen over beschadigingen enz.
wellicht hebben ze deze tijdens het transport laten vallen of iets dergelijks.

Schrijven in mail kan dit moederbord niet retour nemen. leuk verdien model.

Dus kopers sla een rondje over en ga naar een fysieke winkel!!

Gewenste Oplossing:

Crediteren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Megekko.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Megekko.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HDe.vries
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM