Mijn Klacht:
Ik had een laptop besteld met vier dagen levertijd. Op de bezorgdag kreeg ik een mail dat de levertijd was verlengd met 7(?!) weken.
Toen ik een mail stuurde om aan te geven dat dat voor mij geen optie was, kreeg ik veel later een mail terug die leek gemaakt te zijn door google translate. Volstrekt onleesbaar en onbegrijpelijk. Nu nog wachten tot ik mijn geld terug krijg..
Op de website staat die laptop nog steeds te koop met de tekst ‘levertijd langer dan 10 dagen’, wat dus in werkelijkheid ‘levertijd ongeveer 50 dagen’ is.
Gewenste Oplossing:
Eerlijke levertijden op de website, voordat je een product besteld.


