Mijn Klacht:
Ik heb in het begin van de week een artikel besteld waarvan op de website wordt gezegd dat ze dit op donderdag kunnen leveren. Ook in de bestelprocedure wordt deze datum nog een keer bevestigd.
Nu krijg ik een mail dat het artikel niet op voorraad is en dat het onbekend is wanneer het wel geleverd kan worden. Op de website bieden ze het nu aan met een leverdag van zaterdag. Je wordt dus belazerd.
Gewenste Oplossing:
Geld direct terug.


