Mijn Klacht:
Bestelling gedaan op megekko er staat dat het geleverd is maar niks ontvangen
Klantenservice is bereikbaar alleen via mail en gaat flink moeizaam.
Nu heb ik 380 euro betaald voor niks
En ben ik nu al meer dan een week bezig met een oplossing samen te zoeken kreeg al laatste mail dat een onderzoek is gestart en het misschien tot een maand duurt voor dat ik antwoord krijg wie wat hoe terwijl ik al week aan het mailen ben
Stuur een mail en wacht per vraag zeker 2 daag
Dit kan toch niet!! Hoor te krijgen wat ik betaald besteld heb en niet maanden te wachten
Gewenste Oplossing:
mijn bestelling zsm te krijgen of mijn geld terug zodat ik opnieuw kan bestellen heb het niet op mijn rug groeien en heb het geld niet om het opnieuw te bestellen had er maanden voor gespaard!!


