Mijn Klacht:
Algemeen
Maandag de Dell TFT 24 S2417DG aangekocht bij Megekko en zou woensdag geleverd worden. Uiteindelijk werd het toch donderdag na de bestelling geplaatst te hebben, achja kan gebeuren. Vervolgens woensdag avond mail het wordt vrijdagavond. Mail gestuurd dat ik het wil annuleren en ergens anders aan ga kopen. Zie reactie:
Bedankt voor je reactie.
Wat jammer om te horen dat je het artikel wil annuleren. We hebben artikel speciaal voor je besteld bij onze toeleverancier en is zojuist geleverd.
We kunnen de bestelling direct verpakken en verzenden, indien dat nog nodig blijkt te zijn.
Graag vernemen we je reactie.
We hopen je met deze informatie voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groeten,
Nicky
Terug gestuurd dat als ze konden beloven dat het morgen hier zou zijn dat de bestelling doorgezet mocht worden en anders mocht het geannuleerd worden. Dan bestel ik hem wel bij Alternate. Vervolgens nog mail achteraan gestuurd dat ik nog steeds wachtte op reactie. En nu net het volgende:
Je order bevat producten die helaas niet op 13-12-2018 geleverd kunnenkonden worden.
De nieuwe leverdatum is 15-12-2018.
Hier onder staat de verwachte levertijd van de artikelen.
Overzicht bestelde producten:
1x 989345 Dell TFT 24 S2417DG In ons magazijn verwacht: 14-12-2018
wat een waardeloze kt tent!
NIKS KOPEN HIER!
Verzending
0 communicatie en verlengen de leverdatum terwijl ze zeggen dat die al binnen is!
Klantenservice
4 e-mails gestuurd op 1 antwoord gekregen. Geen telefoonnummer beschikbaar
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld NU terug en de order gecanceld!
