Klacht: opzeggen

geertruida1961 op 14 april 2016 over Megapot.nu in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Megapot.nu
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 14 april 2016

Een klant van Megapot.nu heeft herhaaldelijk geprobeerd telefonisch contact op te nemen, maar kreeg geen gehoor. Na het blokkeren van zijn rekening voor incasso, ontving hij op 14 april 2016 een telefoontje van het bedrijf waarin werd gevraagd naar de afschrijvingen. De klant weigerde te betalen en werd bedreigd met een incassobureau, wat leidde tot frustratie.

Mijn Klacht:

Heb al tig keren geprobeerd te bellen werd niet opgenomen en toen heb ik mijn rekening voor incasso geblokkeerd en dat was op 26-01-2016.
Nu op donderdag 14-04-2016 kreeg ik een telefoontje van hun.
Ze vroegen of ik op de hoogte was dat er geen afschrijvingen heeft plaats gevonden,ik zei ja klopt.
Ze zijn tel. niet te bereiken dus ik betaal niet.
Toen dreigde ze met incassobureau als ik niet betaalde.
Was zo kwaad dat ik de hoorn neer legde.

Gewenste Oplossing:

Zo laten als het nu is en daar komt bij een beetje te late reactie van hun kant vind ik

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Megapot.nu

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Megapot.nu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM