Mijn Klacht:

Ik werd telefonisch benaderd door Megapot.nu om mee te spelen voor een maand. Nu wil ik het opzeggen, maar ze zijn niet bereikbaar. Niemand heeft een geregistreerde telefoonnummer van hen en die nummer doet het gewoon niet. Geen email adres niks, maar ze sturen wel brieven van dat je moet betalen en dat je moet voor de 20ste opzeggen. Heb naar consumentenbond gebeld, hun kunnen mij ook niet helpen. Ik heb zo´n vermoede dat het bedrijf nep is. Je krijgt geen acceptgiro, alleen een factuur op een A4tje, maar geen adres niks en met een rekening nummer erop om geld over te schrijven.
Graag wil ik weten hoe ik mijn lidmaatschap kan opzeggen, want ze hebbeb je gewoon vastgebonden aan iets wat je niet wilt.
Hun bellen met afgeschermd nummer en ik had gelijk gevraagd om het op te zeggen en werd verteld dat dat niet kan, dat ik zelf naar customer service moest bellen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik geen lid meer ben. Als een onderzoek wordt gedaan over deze bedrijf. Ik heb ook meerdere klachten gelezen van anderen hierover.