Klacht: 200070265 bestelnummer

[email protected] op 22 april 2020 over megafoodstunter.nl in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

toen ik de eerste maal bestelde en op het afhaalpunt ging ophalen was alles in orde.
Nu opnieuw een bestelling geplaatst 1 voordeel ijspakket – 1 pizza pakket – 1 100 kilo verassingspaket.met thuislevering.
Het ijspakket zou 4 grote dozen ijs en ijsjes bevatten, ik heb maar 2 half grote dozen kersensorbet ontvangen en ijsjes.
Het 100 kg pakket, na enkele dozen zeiden de bestellers dat dit alles was, ik heb de kilos op de dozen nagezien,en het was bijna 30 kilo, daarna hebben ze nog enkele dozen uit de bestelwagen gehaald, maar ze wisten niet wat wel te bezorgen en wat niet,ik had geen groete, geen vis,geen ijs, van vlees vegie worsten en kip, banaan en advokado,voor de rest 3 dozen afbak brood,en 1doos afbak kersen taartjes.
In de bestelwagen lagen allen dozen schots en scheef door elkaar, hoe kunnen de bestellers dan nog vinden wat ze moeten leveren.

Gewenste Oplossing:

Door het overige van het ijspakket en de rest van het 100 kg pakket te ontvangen, en een antwoord te ontvangen, in de hoop van hier spoedig een antwoord op te krijgen, mvg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over megafoodstunter.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over megafoodstunter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM