Mijn Klacht:
Ik heb me gisteren geregistreerd bij Ourtime en daarna een betaling gedaan van 50,97 voor een lidmaatschap van 3 maanden. ik heb een paar uur later uitgelogd en probeerde later op de avond opnieuw in te loggen. Dit lukte niet omdat ik blijkbaar niet geidentificeerd was.
Daarna opnieuw een account aangemaakt met hetzelfde Emailadres en wachtwoord, en kreeg daarna ook direct een bericht van jullie via de mail, dat ik mijn account kon activeren. Echter ben ik geen member, terwijl ik wel heb betaaold, en alle velden die ik voorheen had ingevuld waren weer leeg.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn 50,97 weer terug gestort wordt op mijn rekening, of dat ik 3 maanden als member op jullie site kan functioneren
