Klacht: Geld van rekening

JolienVlemincx op 04 oktober 2022 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 4 oktober 2022

Een gebruiker van Meetic.nl meldt dat er al twee maanden onterecht geld van haar rekening wordt afgeschreven, ondanks dat ze haar abonnement twee maanden geleden heeft stopgezet. Ze geeft aan moeite te hebben met het vinden van contactgegevens om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Beste,

Er gaat al 2 maanden geld van mijn rekening af. Terwijl ik dit 2 maanden geleden heb stopgezet nu is er weer geld van mijn rekening.
Ik vind nergens contactgegevens

Mvg vlemincx jolien

Gewenste Oplossing:

Terug betaling van de laatste 2 betalingen aub

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meetic.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meetic.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JolienVlemincx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM