Een gebruiker van Meetic.nl meldt dat er meer geld van zijn rekening is afgeschreven dan oorspronkelijk afgesproken bij inschrijving. Daarnaast geeft hij aan dat er een domiciliëring is ingesteld, wat hij niet heeft gewild. Hij verzoekt om stopzetting van de diensten en rectificatie van het misverstand.
Ik ben namelijk al meer geld afgetrokken als ik had ingeschreven, en een domiciliering wat ik zeker niet heb gewild. En wil alles stopzetten, en dat het misverstand wordt rechtgezet
Groet
Het terugbetalen van het bedrag dat ik voor het abonnement heb betaald hoger als de 11 of 19 Euro dat je mij aangeboden hebt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meetic.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meetic.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
