Mijn Klacht:

zaterdag 2 januari stonden wij om 8.15 uur bij deze bakker. Deur was op slot,maar het personeel stond binnen de voorraad aan te vullen. Wij dachten misschien een late levering van de bakker. Rond kwart 9 deed iemand de deur even open om te melden aan al de wachtende klanten, dat ze pas om 9 uur open gaan. Want het schijnt geen normale zaterdag te zijn.Op hun website nergens te lezen dat ze afwijkende openingstijden hadden. Geen enkele schriftelijke melding in deze zaak te bekennen.
Was het minste wat ze hadden kunnen doen.

Gewenste Oplossing:

Afwijkende openingstijden op zijn minst bij het desbetreffende filiaal melden op de deur.