Klacht: Voucher code werkt niet

P.Vonk op 12 oktober 2022 over Meervoordeel.nl in de categorie Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Categorie Adviezen
Status Nieuwe klacht
Datum 12 oktober 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goede dag,
Na inmiddels 6 keer contact te hebben opgenomen met u bedrijf raakt mijn geduld op.
Ik doe alles wat mij gezegd wordt, alleen u neemt geen contact met mij op
Ik vraag u vriendelijk om het probleem zo spoedig mogelijk op te lossen.
Ik koop bij meervoordeel een bon, deze werkt niet, wordt gezegd dat deze al gebruikt is, maar niet door mij.
Zie verder onderstaande

Na 3 x bellen , omdat de code niet werkt die u mij gegeven hebt voor het verassingshotel, moet ik u schriftelijk een bericht sturen
Is voor touch ticket die de nummers uitgeeft
Mijn code werkt niet,zegt al gebruikt te zijn.
Maar niet door mij
Graag met spoed nieuwe code
Klantnummer 374046
Klant ID 15710
Had 3 bonnen gekocht, maar deze code werkt niet, VLI-XKH3-WXBP
Paula Vonk

Gewenste Oplossing:

Nieuwe voucher met code die wel werkt, dus waar ik voor betaald heb.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meervoordeel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meervoordeel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door P.Vonk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM