Klacht: Kado geclaimd.niet ontvangen

Jquint op 14 augustus 2023 over Meervoordeel.nl in de categorie Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Adviezen
Status Nieuwe klacht
Datum 14 augustus 2023

Een klant heeft een cadeau geclaimd bij Meervoordeel.nl, maar ontving een onjuiste track en trace code van GLS. Hierdoor kon het cadeau niet worden geleverd, ondanks de belofte van ontvangst. De klant is teleurgesteld over de situatie.

Mijn Klacht:

Mijn kado geclaimd bij meervoordeel
Via gls een track en trace code gekregen
Maar deze bleek volgens gls niet te kloppen
Dus hoe dan ook.
Overgestapt en geen kado wat wel beloofd is mogen ontvangen

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als er wordt uitgezocht waar mijn kado is en ik deze alsnog zou ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meervoordeel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meervoordeel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jquint
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM