Mijn Klacht:
Monteur Laadkompas gaat niet een natte kruipruimte in. Advies was om deze droog te pompen en dan zouden ze direct terugkomen. Pomp gehuurd en gebeld. Ze zouden ons zsm inplannen. Niet dus. Ze kwamen een dag na een hevige regenbui dus weer water in de kruipruimte. Weggegaan zonder verrichte werkzaamheden.Contactpersoon direct de nota van het laadpakket gecrediteerd. Maar ik heb zogenaamd wel een werkbon ondertekend. Fraude! Dus ontving een nieuwe nota! Telefonisch contact gehad, plaatsen zou weer gecrediteerd worden. Nu een factuur van ruim €500,00!! Voor niks!! Een ander bedrijf heeft het laadstation kunnen plaatsen. Zij gingen wel de kruipruimte in! De contactpersoon waar veelal telefonisch contact mee is geweest verdraaid ook ineens zijn verhaal. Gelukkig hebben wij wel heel veel bewijzen.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe nota achteraf opnieuw crediteren. En excuses voor het vervalsen van mijn paraaf!
(10)
