Mijn Klacht:
Na de transitie van Shell naar 50Five in november van 2025 ben ik niet meer vergoed geweest voor mijn laadbeurten. Ik heb hier meerdere tickets voor ingelegd en ben sinds 3 weken geleden elke week aan het bellen.
Er wordt me steeds gemeld dat mijn probleem in de loop van de week opgelost gaat worden.
Niet dus.
Als ik vermeld dat de beoordeling van de service slecht gaat zijn, wordt de telefoon abrupt beëindigd.
Dan maar gebruik maken van externe middelen …
Gewenste Oplossing:
Een correcte vergoeding van mijn laadbeurten.
Een betere manier om in contact te komen met 50Five.
Een snellere oplossing van problemen
