Klacht: tegoed bedrag 2 x 19.90

Medium Amanda op 13 augustus 2017 over Medium Amanda in de categorie Chat sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Medium Amanda has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Schot, In uw bericht geeft u aan dat u de benadering in het begin agressief vond. In de laatste 2 weken heeft u geen berichten meer ontvangen van medium Amanda. Kunnen wij op dit moment nog iets voor...

Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Categorie Chat sites
Status Opgelost
Datum 13 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

20.7.2017 afronding zel gedelete diverse keren geattendeerd en nogmaal 25.7.2017 niet afgerond. Benadering manipulatief door ongewenst emails te ontvangen soms in het begin 3 per dag. Echter laatste 2 weken niet meer gehad, dus opgelost. Vond het echter vrij agressief de benadering.

Gewenste Oplossing:

Begin fase een luisterend oor, echter ook toen naamsverwisseling Mirjam in plaats van Coby steeds weer gemeld bij haar.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medium Amanda over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medium Amanda in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medium Amanda een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Medium Amanda

Heeft op 14 augustus 2017 om 10:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Schot,

In uw bericht geeft u aan dat u de benadering in het begin agressief vond. In de laatste 2 weken heeft u geen berichten meer ontvangen van medium Amanda. Kunnen wij op dit moment nog iets voor u doen om uw probleem op te lossen?

Met vriendelijke groet,

Support Team Medium Amanda

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM