Klacht: Ben niet tevreden

Marc 38 op 13 december 2017 over Medium Amanda in de categorie Chat sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Medium Amanda has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 december 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Marc, Bedankt voor uw bericht. Kunt u misschien toelichten wat de reden is dat u niet tevreden bent. Uit uw verhaal kunnen we dit niet helemaal opmaken. U kunt dit mailen naar [email protected]. Zij zal u dan zelf antwoord...

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Chat sites
Status Opgelost
Datum 13 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn horoscoop van me laten voor spellen dan laten ze me betalen en ben er zelf ingelopen al een paar keer wel ze komen altijd mee af van voorspoed en dan met negatieve gevolgen

Gewenste Oplossing:

Als ik alles terug krijg wat ik betaald heb

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medium Amanda over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medium Amanda in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medium Amanda een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Medium Amanda

Heeft op 13 december 2017 om 13:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Marc,

Bedankt voor uw bericht. Kunt u misschien toelichten wat de reden is dat u niet tevreden bent. Uit uw verhaal kunnen we dit niet helemaal opmaken. U kunt dit mailen naar [email protected]. Zij zal u dan zelf antwoord geven en dieper op uw vragen ingaan.

Met vriendelijke groet,

Support Team Medium Amanda

Marc 38

Heeft op 15 december 2017 om 13:31 geantwoord

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Ik stuur een mail door na hun en reageert niet dus ik ga al men cente terug vragen

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Ja deze dame is blijkbaar een oplichter denk ik stuur mails na haar maar site is nooit berijkbaar

Bericht van Medium Amanda

8 jaren geleden - Beste Marc, In uw bericht geeft u aan dat u geen reactie ontvangt. Een reactie ontvangt u met 3 werkdagen. Het kan dus zijn dat u nog antwoord moet ontvangen. Met vriendelijke groet, Support Team Medium Amanda

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - 13 december een bericht dan zeggen ze binne 3 dagen komt er een oplossing ma niets

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM