Klacht over Medithuis: nog steeds geen informa…

Klacht: nog steeds geen informatie, wel duidelijkheid

user-131798 op 23 oktober 2012 over Medithuis in de categorie Medische produkten

Meld uw Klacht over Medithuis

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Medithuis has resolved this complaint

✅ Klacht opgelost

Reactie van het bedrijf:

Reactie via mail Medithuis: Op 23-10 is er telefonisch en per mail contact geweest met mevrouw. De klacht is op deze datum ook besproken en afgehandeld. ^TB

Bedrijf

Medithuis

Categorie Medische produkten

Status Opgelost

Datum 23 oktober 2012

Een klant van Medithuis heeft geen informatie ontvangen over een declaratie van € 156,18 die ten onrechte is ingediend bij de zorgverzekeraar voor de periode van juni 2011 tot april 2012. Dankzij de hulp van de zorgverzekeraar heeft de klant meer duidelijkheid gekregen over de situatie. De kosten zijn ten laste van het eigen risico van de klant gekomen.

Mijn Klacht:

Nog steeds heb ik de gevraagde informatie niet ontvangen.
Inmiddels heb ik door inschakeling van de zorgverzekeraar meer duidelijkheid gekregen.

Door Medithuis is over de maanden juni t/m december 2011 en januari 2012 t/m april 2012 ten onrechte voor een bedrag van € 156, 18 gedeclareerd bij de zorgverzekeraar.

Dit bedrag is door de zorgverzekeraar ten kosten van mijn eigen risico doorberekend.

Gewenste Oplossing:

om het vertrouwen in dit bedrijf terug te winnen moet er heel wat gebeuren

Medithuis

Heeft op 15 april 2026 om 20:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Reactie via mail Medithuis: Op 23-10 is er telefonisch en per mail contact geweest met mevrouw.
De klacht is op deze datum ook besproken en afgehandeld. ^TB

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM