Mijn Klacht:
Bij medithuis kan je pas een bestelling plaatsen, wanneer je incontinentie materiaal op zou moeten zijn. Er wordt geen rekening gehouden met ongelukjes (mijn moeder is 81 jaar en gebruikt plastabletten en haalt soms niet op tijd de wc. In de apotheek wordt altijd geadviseerd op tijd je medicijnen en materialen te bestellen, maar dat is bij medithuis niet mogelijk.
Gewenste Oplossing:
Op tijd kunnen bestelling en dat er rekening wordt gehouden dat materiaal eerder op kan zijn.
Klantvriendelijker en veel minder star en stug gedrag naar de klant.
