ellen schandevijl op 07 december 2023 over Medion in de categorie Electronica - Computers
Een klant heeft een tablet van Medion aangeschaft die herhaaldelijk uitvalt. Ondanks eerdere communicatie met Medion in april en het opsturen van het apparaat, blijft het probleem zich voordoen. De klant is ontevreden over de werking van de tablet, die 200 euro heeft gekost.
Tablet die we aangekocht hebben valt steeds uit. Medion al eens in april geconstateerd en moeten opsturen maar probleem is nog steeds dezelfde.
Tablet van 200euro die constant uitvalt.
Duurt nu bijna een jaar dus graag ofwel een nieuwe of onze centjes terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.
Bericht van Medion
2 jaren geleden - Beste Ellen, Wat vervelend om te lezen dat je nog problemen ervaart met de Medion Tablet. We hebben je een e-mail gestuurd met daarin verdere instructies. Met vriendelijke groet, Medion Webcare Team - MRK
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
