Mijn Klacht:
Medion is niet te bereiken heb bij servicelijn en bij contacten vaak genoeg telefoon nummer achter gelaten voor terug bellen voor reparatie ho maar .Bij mijn laptop had ik per ongeluk koffie over laten vallen ,dus duidelijk, geen garantie. Bleek dus dat ik een nieuw toetsenbord moest bestellen of hem door Medion wilde laten repareren, maar alles geprobeerd om ze te bereiken maar nul op het rekest.
Ik vind het een schande dat zo’n bedrijf met zijn klanten om gaat.
Gewenste Oplossing:
Dat dit bedrijf gewoon terug belt en de reparatie uitvoert of het nieuwe toetsenbord opstuurt ,mits de prijs redelijk is .ik heb deze laptop eind 2020 pas gekocht, dat wil toch niet zeggen dat ze dit onderdeel niet meer hebben ,hoop ik!
