Mijn Klacht:
Mijn tablet van Medion voor de 2de maal in enkele maanden tijd opgestuurd met htzelfde defect: loszittend oplaadpoortje.
Is al weg van half augustus en nog steeds geen nieuws: op de site van Medion staat status is terugbetaling inspectie, maar toen ik meer uitleg vroeg, enkel een mail gekregen dat de maximale behandelduur 15 werkdagen is (reeds overschreden nu). Zeer slechte service
Gewenste Oplossing:
Nieuwe of herstelde tablet, reeds 2de maal in enkele maanden hetzelfde probleem, tablet is amper een jaar oud. Garantie is 3 jaar!
Communicatie naar klant toe is ondermaats
