Klacht: Medion laptop is van zeer slechte kwaliteit.

Erik Zilverberg op 02 november 2012 over Medion in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Medion has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 november 2012
Bedrijf Medion
Status Opgelost
Datum 2 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Medionlaptop MIM2300, weinig gebruikt. Laptop staat aan en gaat plotseling uit zonder dat ik eraan gekomen ben. Vervolgens krijg ik hem nooit meer aan de praat. Dood en geen leven meer in te krijgen. Waarschijnlijk het moederbord doorgebrand. Laptop stond op tafel en er waren verder geen bijzonderheden waardoor dit kon gebeuren.

Gewenste Oplossing:

Dat Medion dit hersteld en de laptop gemaakt wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Nog geen adequaat antwoord of actie gezien van Medion. Wel mailverkeer gehad maar verder niks geen actie of hulp tot nu toe. Nog steeds erg ontevreden over de klantenservice aangaande mijn kapotte Medion laptop.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM