Mijn Klacht:
Eind november Media-event uit Ulft in ‘s Heerenberg een kinderevenement “ Welkom bij de Sint. Wij kochten 5 toegangsbewijzen, totaal €45,-
Als gevolg van Corona werd het afgelast, wij kregen keurig mail.
We kregen vervolgens bericht over nieuwe datum in 2022, maar dan zijn we verhinderd. We hebben aangegeven ons geld terug te willen ontvangen. Op diverse mails hierna die we stuurden, krijgen we steeds dezelfde reactie: het kost tijd, we zijn afhankelijk van derden etc etc.
Nog steeds niets ontvangen, terwijl ze in hun voorwaarden aangeven, binnen 12 weken te betalen.
Deze week gemaild met Mediaevent maar mail komt nu als “onbestelbaar” retour, ik vrees dus dat we het slachtoffer zijn van oplichterij.
Gewenste Oplossing:
Per ommegaande ons geld terug


