Klacht: Verkoop onder valse voorwenselen

helldog2004 op 20 december 2022 over Media Verkeer in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Media Verkeer has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Media
Status Open
Datum 20 december 2022

Een eigenaar van een bedrijf heeft een klacht ingediend tegen Media Verkeer, omdat zij telefonisch benaderd zouden zijn voor het plaatsen van een advertentie, waar zij geen herinnering aan hebben. Na verzoek om documenten per e-mail te sturen, ontving de eigenaar een offerte met een onprofessioneel samengestelde advertentie. De eigenaar heeft aangegeven geen verdere contacten met het bedrijf te willen.

Mijn Klacht:

Bellen ons kantoor op met het verhaal dat ik (eigenaar) telefonisch contact met hun heb gehad en akkoord heb gegeven voor het plaatsen van een advertentie in een blad voor basisscholen (veilig verkeer voor kinderen). Contact zou in oktober 2022 zijn geweest. Ging bij niemand van ons een bel rinkelen, hierom hun maar per e-mail ons de documenten toe laten sturen.
Blijkt het een offerte te zijn met een slecht in elkaar geplaatst advertentie van ons bedrijf (van website gehaald). Heb hun verzocht nooit met ons contact op te nemen.

Gewenste Oplossing:

Bedrijf mag niet onder valse voorwendselen proberen hun product te verkopen. Zij hebben nooit en te nimmer contact gezocht met mij, en heb al helemaal geen telefonisch akkoord gegeven. Blijk dat dit hun normale gang van zaken zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Media Verkeer over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door helldog2004
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM