Klacht: Valse voorwendselen

ZLC op 23 november 2022 over Media Verkeer in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Media Verkeer has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Media
Status Open
Datum 23 november 2022

Een klant van Media Verkeer ervaart de communicatie over het plaatsen van een advertentie als verwarrend en dwingend. Ondanks een eerdere belofte van contact in september, heeft de klant geen informatie ontvangen, maar wel een offerte en een advertentie ontvangen van een contactpersoon genaamd Priscilla. De klant vindt de praktijken van het bedrijf vervelend en waarschuwt anderen om niet in te gaan op hun aanbod.

Mijn Klacht:

Er zou eerder contact met mij zijn geweest in september over het plaatsen van een advertentie in een brochure voor alle basisscholen in mijn woonplaats/provincie. Er ging geen bel rinkelen. Ook geen info in mail te vinden. Wel heeft het contact van media verkeer gisteren een offerte met voorstel tot plaatsing gestuurd en hierover meteen teruggebeld: ze wilde de zaken daar afhandelen. Door mij ontvangen: een offerte en een magere advertentie met plaatjes van mijn website. Ik vind de praktijken van dit bedrijf met als contactpersoon ‘Priscilla’ erg vervelend en dwingend. Niet intrappen!

Gewenste Oplossing:

Aanpakken en waarschuwingen breed verspreiden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Media Verkeer over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door ZLC
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM