Klacht: Ze bezorgen mijn bestelling niet, zelfs niet na telefonische toezegging

1723568 op 29 januari 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 29 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan bij Media markt op 14/1 onder bestelbusverbod 83684394 en dat was eind januari niet bezorgd. Toen ik belde werd me gemeld dat ik product geweigerd heb. Dat bleek bij onderzoek niet terecht en ik kreeg te horen dat het nu alsnog en meteen verstuurd zou worden met excuses van MediaMarkt. Inmiddels zijn we een week verder en nog steeds niet bezorgd!!

Gewenste Oplossing:

Als product bezorgd wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 1723568
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM