Mijn Klacht:
Vrijdag 8 maart Xbox besteld, zou zaterdag 9 maart geleverd worden. Niet gebeurd door DHL. Pakketje kwijt. VERKEERD Gelabeld. Gemist waren niet thuis, waren wel thuis. Nu verzending vertraagd. Mediamarkt sinds maandag gebeld. Onderzoek gestart. Tot op heden geen onderzoek gestart. DHL zowel als Mediamarkt wijzen naar elkaar ik moet bij DHL zijn zegt Mediamarkt, Mediamarkt zegt moet bij DHL zijn. Steeds nog een dag wachten. Zijn morgen een week verder en geen XBOX in zicht voor mijn zoontje. Zowel Mediamarkt als DHL willen niet helpen of kunnen dat niet. 3x al een onderzoek zogenaamd gestart door Mediamarkt. DHL zegt er is nog geen lopend onderzoek. Bestel nummer 212254818.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe Xbox morgen in huis of mijn bestaande bestelling morgen in huis.
