Terug

Klacht: Wel erg late levering

Brokkie5 op 28 december 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 28 december 2020

Een klant heeft op 29 november een Sonos One besteld bij MediaMarkt, die op voorraad zou zijn. De levering werd echter uitgesteld naar week 52, en inmiddels is het week 53 zonder verdere updates. De klant is teleurgesteld over de communicatie en het ontbreken van reclamemogelijkheden.

Mijn Klacht:

Op 29 november heb ik een Sonos One besteld die op voorraad zou zijn. Ik dacht Leuk voor Sinterklaas Als snel stond op de site dat ie in week 52 afgeleverd zou worden Ik dacht dan heb ik hem voor de Kerst… Inmiddels is het week 53 en een maand na de bestelling en ik lees niets nieuws op de site van Mediamarkt. Fijn bedrijf (maar niet heus0 Reclameren is niet mogelijk lees ik. Ja, annuleren wel maar dit was een koopje.

Gewenste Oplossing:

Als ik deze week mijn Sonos in de armen kan sluiten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Brokkie5
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het