Jacobs30 op 30 januari 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Samenvatting wordt geladen...
25 Jan een PlayStation besteld
Zou 27 Jan door Trunkrs ‘s avonds geleverd worden
Daarvoor thuis gebleven, maar zou niet afgeleverd zijn kunnen worden ??? Dag nadien zou pakket nog niet bij Hub aangekomen zijn
30 Jan nog geen update of nieuwe timing
Ik lees dat dit geen incident is
Wanneer pakket wordt afgeleverd
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht Jacobs30
5 jaren geleden - Vandaag 4 februari is pakket nog steeds niet bezorgd; eerst wel een timing, maar dan het bericht dat pakket niet is gearriveerd in de Trunkrs-hub. Zeer slechte communicatie van zowel MediaMarkt als Trunkrs !
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
