Mijn Klacht:
Op 19-1-2021, 13.40 uur online een Samsung Galaxy 42 gsm besteld en betaald. Volgens website leverbaar. Op dezelfde dag 14.02 uur krijg ik email dat de telefoon niet geleverd kan worden. Wat is dit voor een onprofessionele club. Sorry dat ik het zeg. Heb naderhand de reviews eens bekeken over jullie bedrijf. Nou nou, jullie mogen je schamen. Tot tweemaal toe al contact gehad met klantenservice hierover. Mensen aan de lijn gehad die de Nederlandse taal niet machtig zijn. Vreselijk om zo iemand aan een klantenservice te zetten. Mijn vraag is heel simpel: wanneer mag ik mijn 289 euro tegemoet zien. Dit was de eerste en laatste keer dat ik een bestelling heb gedaan bij jullie. In deze tijd mag je toch verwachten dat een website up to date is.
Gewenste Oplossing:
Ben niet tevreden. Heb een klacht. Zie hierboven
