Klacht: Wasmachine niet geleverd

Sana 1987 op 03 februari 2022 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 3 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had en afspraak staan dat mijn wasmachine op 1 feb geleverd zou worden.ik heb expres voor die wasmachine gekozen omdat de mijne stuk is gegaan en deze op voorraad was. Helaas is mijn wasmachine niet geleverd op de afgesproken dag, na hier en daar te hebben gebeld word k aan het lijntje gehouden met excuus over de btw dagen. Alhoewel ik in de winkel duidelijk heb aangegeven dat k mijn wasmachine echt nodig heb en ze me duidelijk hebben beloofd dat ik het op 1 feb zou krijgen. Nu komen ze allemaal met veschillende verhalen dat ze teveel hooi op hun vork hebben genomen en dat de niks weten. Dit is echt te schandalig voor woorden.

Gewenste Oplossing:

Mijn wasmachine binnen 2 dagen te bezorgen .een duidelijke datum aangeven en niet steeds met onzin verhalen komen .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sana 1987
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM