Klacht: Wasmachine drama Media Markt

Pardoes74 op 05 juli 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 5 juli 2021

Een klant van MediaMarkt ervaart problemen na een online bestelling, waarbij de communicatie met het bedrijf als moeilijk wordt ervaren. Daarnaast vindt de klant de bezorging ontoereikend en vraagt zich af hoe zij als vrouw de wasmachine zelf naar de zolder moet krijgen.

Mijn Klacht:

Na een online bestelling kan je niks meer met dat bedrijf en dan ben je al jaren klant.
Drempel bezorging en je moet maar uitzoeken hoe je als vrouw dat ding naar zolder krijgt gesleept

Gewenste Oplossing:

Al sinds zondag bezig ze lossen het niet
Heel de dag thuis op een zondag voor de levering en blijkbaar hebben ze ons gemist.
Telefonisch doen ze niks facebook chat zelfde drama. Laatste keer mediamarkt voor mij

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pardoes74
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM