Mijn Klacht:
Wij hebben 22 juli een nieuwe wasmachine gekocht bij mediamarkt Zoetermeer deze wordt op maandag 25 juli bezorgt
Afgesproken is dat deze geplaatst en de oude zou megenomen
Ik heb geizien dat de heren de oude machine meenamen ik heb ze nog vijf euro gegeven voor de moeite
Na een aantal dagen was er grof vuil bij ons en ik zag een aantal spullen staan die door de gemeente zijn opgehaald
Nog een aantal dagen later zagen wij in een tussen doorloopt een wasmachine staan nu herkenden wij deze machine aan de roze lint waarmee ik de snoeren. Had vast gezet en het bleek onze machine te zijn
Dit maakte ons er boos wij betalen voor het afvoeren hiervan plus dat ik de heren nog een fooitje geef
Ik ben benieuwd wat mediamarkt hiermee gaat doen
Gewenste Oplossing:
Dat de mediamarkt met mij contact op neemt ik heb ik dinsdag 9 aug contact met hun gehad ze zeide dat ze binnen een uur of woensdag 10aug contact met mij op zouden nemen dit hebben zei niet gedaan ik heb van middag weer gebeld en tot op heden nog niks van hun vernomen
Als een burger dit doet krijgt hij een bekeuring en de machine staat er nog
Ik ben benieuwd waar mediamarkt komt om ons schadeloos te stellen want wij zijn erg boos en teleurgesteld gesteld
Ik heb de wijk meester en de gemeente hiervan op de hoogte gesteld en deze hadden hier al meer klachten over gehad
(10)
