Mijn Klacht:
Had afgelopen donderdagavond (14-07-2022) een wasmachine besteld. Op de site zeggen ze voor 23.59 besteld, volgende dag in huis. NOU NIET DUS!! Ik maar wachten , wachten en nog eens wachten. Staat nog steeds vermeld dat de order in behandeling is… dacht ga toch even mediamarkt bellen , krijg ik vervolgens iemand aan de lijn en die zeg dat de wasmachine niet op voorraad is. Wat ik heel slecht vindt dat , dat niet vermeld wordt in de app. (15-07-2022) Nou ik dacht dan ga ik wel een ander serie/type wasmachine kopen, staat op de site dat de wasmachine op voorraad is. Ik toch voor de zekerheid weer mediamarkt gebeld, en die zeiden inderdaad dat de wasmachine op voorraad ligt. Nou vandaag zaterdag (16-07-2022), staat het orde nog steeds in behandeling!! Media zegt veel, maar ze komen niet hun afspraken na, zet dan niet vandaag besteld, morgen in huis!! Ik wacht dus nog steeds op de wasmachine…… ?!
Gewenste Oplossing:
Dat ik z.s.m me wasmachine binnen krijgt.
