Klacht: Wasmachine

Hermez bouw op 14 oktober 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 14 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 12 oktober een wasmachine gekocht uit showmodel in Apeldoorn het was niet goedkoop €888 de werknemer eerste instantie van klantenservice was absoluut niet vriendelijk na 5 minuten stond ik te wachten vroeg ik haar of ze mij kan helpen, haar antwoord was je bent toch aan het bellen ik lachte haar en ik zei ik heb geen eens mobile telefoon mee, ik snap je niet wat jij hebt gezien.
En dan zei ze wat kan ik voor je doen, ik zei even goedemorgen zegen en ik wil graag geholpen worden bij de afdeling wasmachine, haar antwoord is goed ik bel mijn collega, nee hoor ze heeft geen eens telefoon gepakt om te bellen na 45 minuten zag ik medewerker rondlopen en zelf gevraagd of die mij kan helpen, ja hoor een wasmachine gekocht en mee naar huis genomen voor €888 is de wasmachine defect.
Bedank voor u slecht kwaliteit , service en onvriendelijk medewerker.
Ilham slejo

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden over het algemeen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hermez bouw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM