Mijn Klacht:
18 oktober zou er een wasdroogcombinatie geleverd worden, s morgens om 6.30 uur kwam er bericht van dynalogic dat het product niet binnen was en niet geleverd zou worden. Vervolgens werd het 1 november. S morgens weer om 6.30 uur weer een afmelding. Inmiddels 5x mediamarkt gebeld, 3x dynalogic en er gebeurt niks. Ze sturen je van het kastje naar de muur. Het enige wat ik krijg is niets zeggende mail dat ze er mee aan de slag gaan. Hoe moeilijk is het, vandaag besteld morgen in huis. Gevraagd of er een nieuw artikel gestuurd kan worden en hun het intern uitzoeken maar dat blijkt niet te kunnen. Geen service naar de klant!!!
Gewenste Oplossing:
Als ik het juiste product morgen geleverd wordt (5 november) en een compensatie voor tenminste de belkosten en het 2x voor niets regelen om thuis te zijn
