Mijn Klacht:
Ik heb een product besteld bij de mediamarkt en betaald via PayPal, product netjes ontvangen echter deze retour gestuurd. Keurig na 2 dagen een creditnota binnen dat mijn geld teruggestuurd zou worden. Dit zou op 1 oktober overgemaakt zijn aan PayPal en zou 14 werkdagen kunnen duren. Na 15 dagen mediamarkt gebeld, zeggen dat het soms een maand kan duren. Ook met paypal gebeld omdat ik nu een negatief saldo heb, zei zeggen NIETS te hebben ontvangen van Mediamarkt.
Ik ben nu 1,5 maand verder en wacht nogsteeds op mijn retourbedrag.
Bellen met de Mediamarkt heeft geen zin, die verwijzen mij naar PayPal en vice versa.
Gewenste Oplossing:
Geld retour waar ik gewoon simpelweg recht op heb.
