Mijn Klacht:
Alles wat mis kan gaan is ook mis gegaan. Vorige week vrijdag is mijn vaatwasser door jullie geleverd en geinstaleerd. Of teminste een poging is gedaan tot instaleren door jullie onkundige monteurs. Ze hebben de vaatwasser niet goed gemonteerd want er was een lekkage en de deur ging niet volledig open maar ze waren al weg. Na een paar dagen gebeld te hebben en heel wat telefoontjes verder waren jullie zover om een herstel opdracht van te maken. Dat was 27 september tussen 9.00 en 13.00. En je raad het al, geen mens te bekennen. Weer gebeld, weer een onnozele dame die zegt dat de afspraak afgemeld is. Geen reden waarom. Wow en dan kan ik bijna ontploffen van onbegrip en frustratie. Afgelopen vrijdag zou de vaatwasser opgehaald worden. Ook dan niemand te bekennen. Vandaag twee keer iemand langs gekomen. 1 ging alleen kijken wat er fout was en de andere zei ik kan t niet ophalen want die is al gemonteerd. Ik vind werkelijk dat jullie zich moeten schamen voor de service die geleverd wordt.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug en compensatie voor dit hele ellende. 3 dagen verlof hiervoor ingeleverd.
(10)
