Klacht: vreemd gedrag/ opmerking verkoper

bmat op 26 april 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Nieuwe klacht
Datum 26 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Werd door verkoper op 26-04-2012 op de betreffende afd.(wasmachines)aangesproken met: bent u nu al weer hier…?
Op mijn antwoord: ik ben hier voor de 1e keer(mijn vrouw wilde nl. eens een keer naar dit winkelcentrum, wij wonen in een andere regio)werd wat lacherig en ongelovig gereageerd.
Voelde mij als een klein kind behandeld,de verkoper geloofde mij duidelijk niet, wat een arrogante en onvriendelijke man. Liep hierna weg… Natuurlijk is dit een misverstand en heb ik waarschijnlijk een dubbelganger maar toch…geen professioneel gedrag van een,wat oudere, verkoper.

Gewenste Oplossing:

Graag een reactie van het management en, arrogantie is een slechte eigenschap voor een verkoper. Misschien eens bijscholing??

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM