Mijn Klacht:
Helaas geen goede ervaring met Mediamarkt, na al eens voor niks naar Duiven te zijn gereden om een bestelling op te halen werd er doodleuk verteld oh sorry de voorraad klopte niet dus we hebben niks, nu Gisteren Online een bestelling geplaatst (Er staat duidelijk voor 23:00 besteld de volgende dag in huis) nu kregen wij een Track Trace dat het vandaag tussen 10:30 en 13:30 afgeleverd zou worden, maar wat gebeurt er weer om 10:52 krijg ik een mailtje nee sorry we komen vandaag niet je mag een ander afspraak maken?!?
Speciaal een dag Vrij genomen om thuis te zijn voor de bestelling en nu komen jullie niet meer, Klanten service gebeld en die deelt doodleuk mee ja kan er niks aan doen moet je maar een andere afspraak maken?!?
Totaal geen enkele service van de Mediamarkt, Servicedesk van Mediamarkt is geen Service maar eerder Jammer dan?!
Enige vorm van meedenken, coulance etc etc zit er niet in, dat je voor niks rijd of voor niks dag vrij neemt daar heeft de Mediamarkt schijnbaar geen boodschap aan!!!
Gewenste Oplossing:
Totaal geen enkele service van de Mediamarkt, Servicedesk van Mediamarkt is geen Service maar eerder Jammer dan?!
Enige vorm van meedenken, coulance etc etc zit er niet in, dat je voor niks rijd of voor niks dag vrij neemt daar heeft de Mediamarkt schijnbaar geen boodschap aan!!!
