Mijn Klacht:
1.5 jaar geleden een nieuwe HP laptop gekocht bij MediaMarkt. Plotseling rechterscharnier afgebroken bij NORMAAL gebruik. MediaMarkt weigert de garantie en zegt dat het mijn eigen schuld is. Laptop is NIET gevallen, geen beschadiging te zien aan buitenkant, scharnier is BINNENIN afgebroken.
Gewenste Oplossing:
Ik wil heel graag dat MediaMarkt de laptop repareert.


