Mijn Klacht:
Verzendinstructies MediaMarkt gevolgd. Zes weken verder en pakket is nog steeds niet bij de MediaMarkt terug. MediaMarkt zegt dat dit mijn verlies is. MacBook van bijna 2 duizend euro kwijt. Als de MediaMarkt mij precies vertelt hoe ik de MacBook terug moet sturen naar hun ga ik ervan uit dat dit goed geregeld is. Als ik dit wist had ik hem beter zelf verzekerd terug kunnen sturen naar de MediaMarkt. Nu zegt PostNL namelijk dat ze niks voor me kunnen betekenen en dat ik dit met de MediaMarkt moet regelen, dit omdat hun dus een contract met postNL hebben.
Gewenste Oplossing:
Dit moet uitgezocht worden en opgelost worden. We zijn al zes weken verder hoe ver moet dit nog gaan?
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
