Mijn Klacht:
Op 24 januari 2023 kocht ik een nieuwe smartphone
Daarbij sloot ik een verzekering af voor 8.99 euro per maand
Deze verzekering heb ik telefonisch opgezegd op 14 juni 2023
Door een fout van Mediamarkt is hier niets mee gedaan. Tot mijn verrassing ontdekte ik dat het bedrag van 8.99 euro nog steeds wordt afgeschreven.
Er is op 14 juni 2023 geen aktie ondernomen door uw medewerker.
Nu heb ik opnieuw gemeld dat ik de verzekering al opgezegd had. Door de fout van media markt moet ik nu dus nog t/m 24 december betalen.
Mijn verzoek is : betaal mij vanaf juli2023 het maandelijks bedrag terug.
In afwachting,met vriendelijke groet
Mevr.J.Cammeraat
tel 0644304731
email [email protected]
Gewenste Oplossing:
Betaal mij het maandelijks bedrag van 8.99 euro terug vanaf juli 2023 t/m december 2023
Ik ben al jaren klant bij de Mediamarkt Koop al mijn artikelen altijd bij jullie. Was altijd tevreden maar dit vind ik niet goed
