Mijn Klacht:

*was prive aan het praten met een collega waarop ik vroeg of hij ons kon helpen .* begon gelijk te praten en gaf ons geen antwoord op onze vragen.Hij vertelde dat hij uit Rotterdam Zuid kwam watwij een beetje raar vonden omdat we een 2 televisies kwamen kopen en een laptop.toen ik de vraag nog een keer stelde zei * dat ik dan maar had moeten luisteren dan had ik het geweten .hierop zijn wij verbluft weggelopen naar de afdeling voor de laptop.wij zijn later nadat we de laptop hadden gekocht toch weer terug gegaan waar *  nog steeds prive zat te praten met een andere collega.Wij zijn naar een andere afdeling gegaan en daar gevraagd of deze jongen ons wilde helpen.helaas ging ook deze jongen naar  * en kwam *  weer naar ons toe met een verveeld gezicht maar zei verder niets.mijn man ging de auto ophalen en *  zou de bon in orde maken .* gaf mij 2 grote televisies mee waarop ik vroeg of hij even met mij mee wilde lopen naar de kassa.Hij zei dat doe je zelf maar je kan het beste deze dozen schuiven.wij doen helemaal niets weet je wel hoe goedkoop we zijn.En hij liet mij de hele winkel doorlopen met een laptop en 2 televisies.bij de kassa zei ik dit tegen de verkoopster en zij zei dat zij heel goed kon begrijpen dat ik niet was gehopen.hierop keek zij op de bon naar zijn naam en zei dat er meer problemen waren met deze man.Ik kan mij niet voorstellen als ik behoorlijk wat geld kom brengen ik niet netjes behandeld kan worden .Verkopers zijn dienstverleners en zo zouden ze zich ook moeten opstellen.Ik heb nog nooit problemen gehad met Mediamarkt maar ik weet nu niet dat ik hier ooit nog terug komt omdat ik mensen met respect behandeld en ook graag wil dat zij dat bij mij doen .

Gewenste Oplossing:

Dat deze * eens een gesprek en een training zou krijgen over klant vriendelijkheid.Al denk ik dat deze man op zijn leeftijd dit niet meer gaat leren .