Klacht: Vervelende verkoper bij telefonie afdeling

Michael Aken, van op 10 december 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 10 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag zeer vervelend benaderd door een verkoper bij de telefonie (iPhone) afdeling bij de Mediamarkt in Utrecht Hoog Catharijne. Wilde gewoon een losse iPhone kopen, maar de verkoper bleef maar pushen op de iPhone in combinatie met een T-Mobile actie. Zelfs naar meerdere keren aan te geven geen interesse te hebben bleef de verkoper doorzeuren. Zo ga je niet met klanten om.

Gewenste Oplossing:

Bevestiging van de bedrijfsleiding van het filiaal dat de medewerker op zijn gedrag is aangesproken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door R_v_R
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM