Klacht: Verkeerde laptop mee gegeven

Antimediamarkt op 12 januari 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 12 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste, vanmiddag een laptop van 800 gekocht. 1TB 256GB werkgeheugen. RAM 8 GB. Videokaart: navidia G Force. De verkoper heeft ons geholpen. Eenmaal thuis missen we het groene stickertje van de videokaart. Na checken gevonden dat de verkoper een verkeerd GOEDKOPER toestel heeft meegegeven. Voel me flink belazerd en ben blij dat wij kennis van zaken hebben. Heb je dit niet, krijg je gewoon een goedkoop apparaat Wat bij het eerste de beste filmpje vastloopt. Terug naar de winkel…. niet meer op voorraad. Moeten het op internet bestellen. Als ik dit had geweten had ik het in eerste instantie besteld en nu lekker op m’n laptopje gezeten zonder een dag geouwehoer. Op het internet is het model wat in de winkel aangeraden is, niet te vinden. Ben zeer ontevreden en voel me in het ooitje genomen. Zal nooit meer naar de media markt winkel gaan aangezien ik er meer gezeur van heb als plezier. Zelfs de parkeerkosten (midden in de stad) werden voor de 2de rit niet vergoed.

Ik zal de laptop dan ook zeker niet bij media markt bestellen

Gewenste Oplossing:

Als er mensen komen te werken op de laptop afdeling met verstand van zaken, excuses, Parkeerkosten vergoed en een vergoeding voor de vervelende ervaring

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Antimediamarkt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM