Mijn Klacht:
Wij hebben op 2 november 2019 een Samsung televisie gekocht waarbij we 200,00 euro korting via Samsung terug zouden krijgen.
Wij kregen van de verkopen het advies om een kopie van de bon en sticker op de doos naar Samsung te sturen. Na contact te hebben gehad met Samsung kregen wij te horen dat we een Promotiebon hadden moeten krijgen van de Mediamarkt. We krijgen hierdoor de 200,00 niet terug van Samsung omdat het een fout van de Mediamarkt is. Wij willen hiervoor graag een oplossing.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als we de 200,00 euro zouden ontvangen. Van wie maakt ons niet uit.
