Klacht: verkeerd antwoord

marleen klerks op 04 januari 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 4 januari 2021

Een klant heeft een klacht ingediend bij MediaMarkt omdat hij een verkeerd antwoord heeft ontvangen over het retourneren van een apparaat. Het filiaal in Den Bosch, waar hij naartoe werd verwezen, is namelijk niet geopend.

Mijn Klacht:

ik krijg reactie van jullie dat ik met mijn appartaat naar den bosch kan komne, maar dat filiaal is niet open

Gewenste Oplossing:

dat ik zsm gebeld word

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marleen klerks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM